1. Rozpoznanie problemu

Na dzisiaj przygotowaliśmy drobne Case Study z naszego warsztatu hydrauliki siłowej. Klienta zaniepokoił problem z napędem maszyny, w tym wypadku była to spycharka gąsienicowa znanego producenta sprzętu budowlanego Liebherr o oznaczeniu modelowym PR722. 

Diagnoza układu hydraulicznego wykazała, że za problem odpowiada silnik napędu, a więc trafił on na warsztat w celu dokładnej weryfikacji. Silnik hydrauliczny - BMV135 został rozłożony na części przez mechaników i pieczołowicie zbadany pod kątem potencjalnych usterek.

Tym razem okazało się, że usterka jest dosyć oczywista - urwany tłoczek. Tego typu problem jest dosyć powszechny w pompach czy silnikach hydraulicznych, ale niekoniecznie jest to zawsze główna przyczyna awarii całego podzespołu. 

Załoga naszego warsztatu nie poprzestała na tym znalezisku i podjęła się dalszych oględzin, co pozwoliło na postawienie pełnej diagnozy, a mianowicie, że silnik był już w kiepskiej kondycji fizycznej po długotrwałym okresie eksploatacji.

Wyraźnie oznaki zużycia całego komponentu dawały jasno do zrozumienia, że żywotność podstawowych części silnika zbliża się do końca. 

2. Propozycje rozwiązania

Nie oznacza to jednak wcale, że silnik nie nadaje się do remontu, ale często jest tak, że koszt i nakład pracy znacznie przewyższają opłacalność takiej naprawy. W takim wypadku nasza oferta zawiera opcję zakupu identycznego modelu silnika z naszych stanów magazynowych. Naprawdę nierzadko mamy na stanie akurat ten sam model silnika czy pompy, co dostarczony przez klienta do weryfikacji.

Sytuacja została przedstawiona klientowi w ofercie i ostatecznie zdecydował się na zakup egzemplarza silnika Linde BMV135 z naszego magazynu. W ten sposób staramy się rzeczowo przedstawić sytuację i dać klientowi możliwość wyboru najlepszej dla niego ścieżki rozwiązania problemu. 

Wybór między remontem a zakupem innego urządzenia to każdorazowo indywidualna analiza kwestii technicznych, finansowych i także czasowych, bo dłuższy przestój maszyny wpływa bezpośrednio na generowanie kolejnych strat, a żadnemu właścicielowi maszyny nie trzeba tego dwa razy tłumaczyć. 

3. Podsumowanie

W omawianym przykładzie klient z obawy przed dłuższym postojem zdecydował się na zakup zaproponowanego silnika BMV135 z naszego magazynu. Model dostarczony do naszego warsztatu został przeznaczony do czyszczenia i nadające się do dalszej eksploatacji elementy posłużą jako baza do zbudowania kolejnego silnika.