Przeczytasz w 10 minut
Głosów 1 Ocena 5/5
Publikacja 13.09.2024

Szybki powrót

    5/5 (1 głos)

    Serwis wyjazdowy

    Nasze serwisy wyjazdowe to często wielka niewiadoma i nigdy do końca nie wiemy co ostatecznie zastaniemy na miejscu. Z pozoru proste zgłoszenie może okazać się przysłowiową puszką Pandory, z której wychodzą na światło dzienne kolejne nieszczęścia.

    Zamiast prostej usterki okazuje się, że mamy do czynienia ze złożonym problemem wymagającym dodatkowych nakładów finansowych oraz poszerzenia diagnozy na kolejne elementy maszyny. Skutkuje to nadprogramowymi godzinami pracy, a przede wszystkim wydłużającym się przestojem maszyny, co szczególnie martwi każdego właściciela. 

    Oczywiście sytuacja może też być całkiem przeciwna i po otrzymaniu katastrofalnego opisu sytuacji od klienta i ponagleń do jak najszybszego przyjazdu, okazuje się, że nie taki diabeł straszny i całość ogranicza się do prostej wymiany lub naprawy pojedynczego komponentu.

    Zawsze życzylibyśmy sobie i klientowi tej drugiej sytuacji, ale jesteśmy przygotowani na różne scenariusze i staramy się uporać z każdą przeciwnością losu czy usterką zastaną na miejscu.

    wnętrze koparki

    Problem z koparką Komatsu PC34OLC-7

    Ostatnio otrzymaliśmy wiadomość od klienta, który zgłaszał następujące symptomy świadczące, że coś dzieje się nie tak z pompą pracującą w koparce Komatsu PC34OLC-7 - głośna praca i wycieki oleju z korpusu, co sugerowało pęknięcie elementu w pompie. 

    Zgłoszenie zostało przyjęte i wysłaliśmy do klienta serwis mobilny, który miał za zadanie dokonać weryfikacji i niezbędnych napraw na miejscu - jeżeli będzie to możliwe. Szybko jednak nasza załoga uznała, że pompa musi trafić do warsztatu stacjonarnego, ponieważ bez demontażu i dokładnego sprawdzenia stanu komponentu nie jest możliwa skuteczna naprawa.

    Zazwyczaj serwis mobilny jest w stanie przeprowadzić podstawowe czynności remontowe jak likwidacja wycieków, wymiana filtrów, czy proste naprawy mechaniczne, ale żeby dokonać pełnego serwisu potwierdzonego na koniec gwarancją, należy nastawić się na wizytę w stacjonarnym warsztacie.

    rozdzielacz i pompa

    Jednak serwis stacjonarny

    Pompa PC34OLC-7 po demontażu z maszyny trafiła do warsztatu stacjonarnego, gdzie zbadano jej stan techniczny, rozkładając na części i czyszcząc, aby dokładnie sprawdzić skalę uszkodzeń. 

    Po szczegółowej weryfikacji można było postawić pełną diagnozę, a właściwie potwierdzić i precyzyjnie zlokalizować wcześniejsze przypuszczenia awarii - uszkodzona grupa rotacyjna oraz pęknięty korpus. Oprócz tych usterek wykryto również niepokojący stan oleju hydraulicznego - czarny, przypalony olej, który według klienta miał być wymieniany całkiem niedawno. 

    Zwróciło to uwagę mechaników na drugą grupę rotacyjną w pompie, która mimo braku widocznych uszkodzeń mogła stanowić zagrożenie dla prawidłowego działania układu hydraulicznego.

    Warsztat postanowił o wymianie drugiej grupy rotacyjnej, aby wykluczyć możliwość pojawienia się tego samego problemu z pompą po chwili prawidłowej eksploatacji. Olej mógł bowiem wyrządzić wewnątrz trudne do wykrycia usterki.

    W tym miejscu warto zwrócić uwagę czytelnika jak ważny jest odpowiedni stan oleju hydraulicznego, co wiąże się z przeprowadzaniem regularnej wymiany filtrów i serwisów w wyznaczonych przez producenta interwałach.

    Zły stan oleju hydraulicznego, tak jak w opisywanym przypadku, może prowadzić do szybszego zużycia podzespołów i potencjalnych awarii.

    wymiana rozdzielacza

    Pompa naprawiona ale wciąż coś szwankuje - dodatkowa diagnostyka

    Po wykonaniu niezbędnych napraw, testach i malowaniu, pompa hydrauliczna PC34OLC-7 wróciła do pracy w koparce. Ostateczny sprawdzian co do powodzenia całej operacji odbył się w terenie. Nasi mechanicy sprawdzili wszystko raz jeszcze i wychodziło na to, że koparka Komatsu działa prawidłowo.

    Okazało się jednak, że pomiar wykazał niskie ciśnienie na jednej funkcji maszyny oraz nadmierne nagrzewanie się oleju hydraulicznego. Kolejna inspekcja układu hydraulicznego dała odpowiedź, gdzie leży przyczyna takiego stanu rzeczy.

    Winnym był rozdzielacz hydrauliczny, a dokładnie wewnętrzne pęknięcie wywołujące przecieki i opisane powyżej symptomy. 

    Przy okazji udało się wyjaśnić skąd zły stan oleju hydraulicznego, bo wcześniej wprawiał on w konsternację, gdyż klient zapewniał, że wymieniano go zaledwie parę miesięcy wcześniej. Udało się więc upiec dwie pieczenie na jednym ogniu - znaleźć przyczynę kiepskich wyników pomiaru i wyjaśnić wcześniejsze wątpliwości.

    Pozostało rozwiązać problem z rozdzielaczem.

    Demontaż rozdzielacza

    Remont czy wymiana?

    Klientowi bardzo zależało na jak najszybszym przywróceniu koparki do pełni sprawności. Nasz serwis zawsze jest przygotowany do zaproponowania alternatywy, jeżeli tylko istnieje taka możliwość.

    Wychodząc naprzeciw potrzebom klienta zaproponowaliśmy zakup takiego samego rozdzielacza z naszego magazynu. Często mamy w magazynie identyczne modele pomp czy silników hydraulicznych, co znacząco przyspiesza proces naprawy.

    Części i podzespoły z naszego magazynu zawsze są wcześniej sprawdzane, czy rzeczywiście będą w stu procentach pasować do konkretnej konfiguracji maszyny oraz czy są w pełni sprawne.

    Odpowiedź klienta była pozytywna i bardzo szybko przygotowaliśmy i dostarczyliśmy odpowiedni rozdzielacz dla maszyny, a nasz serwis przystąpił do montażu. 

    Krótkie podsumowanie

    Podsumowując, serwis wyjazdowy Komatsu PC34OLC-7 okazał się bardziej skomplikowany, niż początkowo zakładano. Zaczęło się od problemów z pompą hydrauliczną, ale ostatecznie konieczna była również wymiana rozdzielacza.

    Dzięki szybkiemu dostarczeniu części z magazynu udało się przyspieszyć proces naprawy i skutecznie przywrócić maszynę do pracy.

    Google

    Opinia 5/5

    Zakupiony komplet siłowników do Liebherr 564 był w doskonałym stanie, zgodnie z opisem i przesłanymi zdjęciami. Obsługa na wysokim poziomie, bardzo profesjonalna i pomocna – rewelacja. Co więcej, w kontakcie z firmą otrzymałem osobistego opiekuna, który zajmował się sprawą od początku do końca, mogłem również liczyć na bezpłatne doradztwo przy montażu. Szkoda, że w obecnych czasach nie spotyka się zbyt wielu firm z tak profesjonalnym podejściem do klienta. Gorąco polecam.

    Mateusz Lenart

    Google

    Opinia 5/5

    Dziękuję bardzo, spotkałem się z niespotykaną dotąd chęcią rozwiązania mojego problemu z zakupem pompy. Zdjęcie, korespondencja, a przede wszystkim życzliwe podejście i chęć pomocy pomogły mi rozwiązać mój problem. Dziękuję i polecam każdemu kto potrzebuje porady przy zakupie pompy do koparki.

    Bohuslava Bezdíčková

    Google

    Opinia 5/5

    Współpraca na wysokim poziomie. Firma na 6. Polecam z czystym sumieniem. Na pewno jeśli będę musiał to skorzystam jeszcze raz. Naprawa Pomp hydrauliki Koparka Terex

    Kamil Przybysz

    Google

    Opinia 5/5

    Znakomita obsługa. Przyjazny i pomocny personel. Płatność, cło i transport zostały zrealizowane szybko i profesjonalnie.

    William L Park

    Google

    Opinia 5/5

    Jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Dobry zespół, dobra obsługa, dobra cena, dobre części. Dziękuję!

    Tiberiu Demeter

    Google

    Opinia 5/5

    Oryginalne części, niesamowicie szybka międzynarodowa dostawa ekspresowa i obsługa na najwyższym poziomie. W przyszłości wrócimy, aby ponownie robić interesy. Dziękuję!

    Jinajon

    Więcej z tej kategorii

    Poznaj kolejne materiały warte uwagi

    Serwis hydrauliki - Filtracja oleju hydraulicznego
    19 wrzesień 2024

    Serwis hydrauliki - Filtracja oleju hydraulicznego

    Od pewnego czasu na naszym wyposażeniu znalazł się mobilny agregat ..

    Zobacz materiał
    Pompa i rozdzielacz hydrauliczny z koparki Komatsu
    13 wrzesień 2024

    Pompa i rozdzielacz hydrauliczny z koparki Komatsu

    Serwis wyjazdowy Nasze ..

    Zobacz materiał
    Case Study: Silnik napędu BMV105
    30 sierpień 2024

    Case Study: Silnik napędu BMV105

    1. Rozpoznanie problemu Na dzisiaj przygotowali..

    Zobacz materiał
    Filtry hydrauliczne
    16 kwiecień 2024

    Filtry hydrauliczne

    Jaką rolę pełnią w maszynie budowlanej? Nikogo nie trzeba przekonyw..

    Zobacz materiał

    Nasze pozostałe działy

    more
    Serwis maszyn<br />budowlanych

    Serwis maszyn
    budowlanych

    more
    Remonty pomp i<br />silników hydraulicznych

    Remonty pomp i
    silników hydraulicznych

    more
    Remonty silników<br />spalinowych

    Remonty silników
    spalinowych

    more
    Katalog części<br />Bosch Rexroth

    Katalog części
    Bosch Rexroth

    more
    Skup maszyn<br />budowlanych

    Skup maszyn
    budowlanych

    more
    Części układów<br />napędowych

    Części układów
    napędowych

    load