ZWROTY
Zgodnie z obowiązującym prawem zwrot towaru przysługuje wyłącznie Konsumentom, którzy w ciągu 14 dni od daty doręczenia towaru mogą zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny.
Koszt wysyłki przesyłki zwrotnej jest po stronie kupującego. Towar powinien być w stanie nienaruszonym, zawierać oryginalne opakowanie oraz dowód zakupu.
Zgłoś zwrot
Wypełnij formularz online i dostarcz produkt do naszego sklepu (osobiście lub kurierem). Wersja drukowana formularza nie jest wymagana.
Otwórz formularz odstąpienia od umowy
Zwróć towar
odeślij zwracany towar na adres:
Wibako sp. z o.o., Kojszówka 254, 34-231 Juszczyn
LUB
dostarcz zwracany towar do stacjonarnego sklepu Wibako
Zwrot należności
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, za pomocą takiej samej metody płatności, jaką przy zakupie wybrał Konsument (chyba że ustalono inaczej).
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się w regulaminie.
REKLAMACJE
W przypadku gdy zamówiony towar nie zgadza się z zamówieniem - jest niekompletny, nie działa lub jest uszkodzony, poniżej udostępniamy formularz reklamacyjny.
Reklamacji nie podlegają towary posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji i użytkowania.
Wypełnij formularz reklamacyjny
Wypełnij formularz online i dostarcz produkt do naszego sklepu (osobiście lub kurierem). Wersja drukowana formularza nie jest wymagana.
Wyślij reklamowany towar
odeślij reklamowany produkt na adres:
Wibako sp. z o.o., Kojszówka 254, 34-231 Juszczyn
LUB
dostarcz reklamowany produkt do stacjonarnego sklepu Wibako
Oczekuj na kontakt
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni. W zależności od stwierdzonej wady towar zostanie naprawiony, wymieniony lub należność za zakupiony produkt zostanie zwrócona.
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdują się w regulaminie.